6 คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ CSRเริ่มต

6 คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ CSR

เริ่มต้นศักราชปีกระต่าย ผมก็ยังได้รับคำถามเกี่ยวกับ CSR ที่พบอยู่บ่อยๆ จากผู้ประกอบการหน้าใหม่ๆ เลยถือโอกาสนำเอาคำถาม-คำตอบบางส่วนในหนังสือเข็มทิศธุรกิจเพื่อสังคม ฉบับปรับปรุงใหม่ (พิมพ์ครั้งที่ 3) ที่จัดทำโดยสำนักงาน ก.ล.ต. มาเผยแพร่ เพื่อให้เกิดความเข้าใจกันอย่างถ้วนหน้า

1. CSR ทำเพื่ออะไร? ใครได้ประโยชน์?
แนวคิดพื้นฐานของ CSR คือ การทำให้ธุรกิจ สังคม และสิ่งแวดล้อมอยู่ร่วมกันได้อย่างยั่งยืน การที่ธุรกิจทำ CSR ธุรกิจยังต้องมีความรับผิดชอบต่อผู้ถือหุ้นในการบริหารกิจการให้มีผลกำไร และยังเป็นที่ยอมรับของสาธารณชน รวมถึงสามารถขยายกิจการให้เจริญเติบโตในสังคมและชุมชนที่ธุรกิจดำเนินอยู่ได้อย่างยั่งยืน

สำหรับประโยชน์จากการทำ CSR จะส่งผลถึงผู้เกี่ยวข้องหลายด้าน เช่น ประโยชน์ต่อผู้ถือหุ้นในแง่มูลค่าหุ้นที่สูงขึ้น ประโยชน์ต่อพนักงานทำให้เกิดความสุขและความภาคภูมิใจในการทำงานร่วมกับองค์กร ในขณะเดียวกันก็ก่อให้เกิดประโยชน์ต่อตัวธุรกิจเองในการเป็นที่ยอมรับในสังคม ส่งผลให้สามารถสร้างรายได้ และเพิ่มส่วนแบ่งตลาดให้กับธุรกิจด้วย นอกจากนี้การทำ CSR ยังช่วยลดค่าใช้จ่ายจากการประหยัดพลังงานหรือใช้พลังงานทดแทนด้วย

2. การบริจาคถือเป็น CSR หรือไม่ อย่างไร?
การบริจาคพอจะอนุมานได้ว่าเป็น CSR แบบหนึ่ง แต่ผลที่ได้อาจไม่ได้นำไปสู่การพัฒนาที่ยั่งยืน เพราะเงินหรือของที่บริจาคไปอาจไม่ได้ช่วยให้ผู้รับสามารถพึ่งตนเองได้ในระยะยาว เช่น การบริจาคเงินให้ผู้ยากไร้อาจก่อให้เกิดประโยชน์ ในระยะสั้น เปรียบเทียบกับการสอนอาชีพให้แก่คนชุมชน ซึ่งจะช่วยให้คนในชุมชนนั้นสามารถดำรงชีพด้วยตนเองต่อไปได้ในระยะยาวย่อมมีความยั่งยืนมากกว่า

ดังนั้นในแวดวง CSR ในระยะหลัง จึงมีการพูดถึง “การบริจาคเชิงกลยุทธ์” (Strategic Philanthropy) ซึ่งเป็นแนวคิดที่ผสมผสานเป้าประสงค์หลักในทางสังคมและในทางธุรกิจไปพร้อมๆ กัน คำนึงถึงการเลือกเป้าหมายที่สามารถได้รับประโยชน์จากทรัพยากร และความเชี่ยวชาญที่บริษัทมีเหนือองค์กรอื่น ในอันที่จะส่งผลกระทบทั้งทางสังคมและทางธุรกิจ ซึ่งมิใช่เรื่องของการมุ่งเน้นสร้างภาพลักษณ์ แต่เป็นการเสริมสร้างความสามารถทางการแข่งขันให้แก่องค์กร

3. บริษัทเพิ่งเริ่มต้นทำ CSR จะปฏิบัติตามรูปแบบ CSR ของบริษัทอื่นได้หรือไม่?
บริษัทอาจศึกษารูปแบบการดำเนินการด้าน CSR ของบริษัทอื่นเป็นแนวทางได้ แต่ควรนำมาปรับให้เหมาะกับลักษณะธุรกิจและทรัพยากรของบริษัท ในบางกรณี บริษัทก็อาจเข้าร่วมกิจกรรม CSR ของบริษัทอื่นได้เช่นกัน หากเห็นว่ามีความเหมาะสม ทั้งนี้ การรวมกลุ่มกันทำ CSR โดยเฉพาะบริษัทขนาดเล็กหรือ SME จะช่วยให้ประหยัดทรัพยากร เพิ่มสมรรถภาพ รวมทั้งแลกเปลี่ยนเรียนรู้ประสบการณ์ร่วมกัน ได้เป็นอย่างดี

4. บริษัทที่ยังไม่มีความพร้อม เช่น บริษัทขนาดเล็ก บริษัทที่ผลประกอบการยังไม่มีกำไร ยังไม่ควรทำ CSR ใช่หรือไม่
ไม่ใช่ เพราะการทำ CSR นั้นมีหลายด้าน และบางเรื่องไม่จำเป็นต้องใช้เงิน หรือบางเรื่องเป็นการดำเนินการภายในกิจการที่พึงทำตามปกติอยู่แล้ว เช่น การดูแลพนักงานเกี่ยวกับสุขภาพและความปลอดภัยในการทำงาน การพัฒนาพนักงาน การมีความรับผิดชอบต่อผู้บริโภค เป็นต้น นอกจากนี้ การทำ CSR บางเรื่องก็เป็นการดำเนินการที่ใช้ทรัพยากรบุคคลของบริษัทดำเนินการได้ เช่น การร่วมพัฒนาชุมชนและสังคม เป็นต้น

5. เมื่อทำ CSR แล้ว จะโฆษณาประชาสัมพันธ์ได้หรือไม่?
การประชาสัมพันธ์เป็นเพียงส่วนสนับสนุนการทำ CSR เท่านั้น ไม่ใช่วัตถุประสงค์หลักในการทำ CSR โดยการประชาสัมพันธ์สามารถทำได้ ทั้งการประชาสัมพันธ์ภายในเพื่อเป็นการให้ข้อมูลสื่อสารให้สมาชิกในองค์กรมาร่วมมือกัน และการประชาสัมพันธ์ภายนอกเพื่อเป็นการสื่อสารกับสาธารณชน ให้สังคมได้รับรู้และมีส่วนร่วมในสิ่งที่องค์กรทำ

6. รายงาน CSR คืออะไร และมีความจำเป็นหรือไม่ที่จะต้องจัดทำรายงาน?
รายงาน CSR (CSR Report หรือ Sustainability Report) เป็นรายงานที่บริษัทจัดทำขึ้น เพื่อเผยแพร่ให้ทราบโครงการ/กิจกรรมที่บริษัททำเกี่ยวกับ CSR ข้อมูลในรายงานจะเป็นแหล่งข้อมูลที่สำคัญให้ผู้ลงทุนใช้ประกอบการตัดสินใจพิจารณาลงทุนในบริษัทที่มีการดำเนินการด้าน CSR ทั้งนี้ รายงาน CSR อาจเป็นส่วนหนึ่งของรายงานประจำปี หรือจะทำแยกเป็นรายงานต่างหากก็ได้ โดยปัจจุบันรูปแบบรายงานที่เป็นมาตรฐานสากล คือ แนวทางของ Global Reporting Initiative (GRI) ตลอดจนข้อแนะนำในมาตรฐาน ISO 26000 ว่าด้วยความรับผิดชอบต่อสังคม ที่ได้ให้แนวทางในการรายงานสาธารณะ หรือ Public Reporting เกี่ยวกับ CSR ไว้

Results (Vietnamese) 1:

6. hỏi đáp về CSRHãy bắt đầu năm của thỏ Tôi vẫn nhận được các câu hỏi về CSR thường là từ các doanh nhân cơ hội để mang lại cho mới chứng cứ q & một phần của một xã hội sách sửa đổi (3) chuẩn bị của SEC đã hiểu nhau nhà.1. CSR thực hiện, vì vậy những gì? Ai có thể hưởng lợi?Các khái niệm cơ bản về CSR là làm cho kinh doanh, xã hội và môi trường phát triển bền vững. Các doanh nghiệp cũng phải có trách nhiệm kinh doanh CSR một lúc đó, các cổ đông trong kinh doanh, có lợi nhuận và vẫn được chấp nhận bởi công chúng, bao gồm cả các doanh nghiệp, phát triển trong cộng đồng xã hội và kinh doanh là bền vững. Lợi thế của CSR sẽ dẫn đến nhiều lợi ích, như vốn cổ phần các cổ đông có liên quan về cao hơn. Nhân viên lợi ích làm cho hạnh phúc và niềm tự hào trong việc làm việc với tổ chức. Cùng một lúc được hưởng lợi kinh doanh. để được chấp nhận trong xã hội. Kết quả là, để tạo ra doanh thu và tăng thị phần, Hơn nữa, CSR cũng có thể giúp giảm chi phí tiết kiệm năng lượng hoặc sử dụng năng lượng tái tạo bởi.2. khoản quyên góp được coi là một CSR hay không. ?Sự đóng góp, đủ để thừa nhận rằng họ là một kết quả của CSR có thể không dẫn đến phát triển bền vững vì tiền hoặc của các nhà tài trợ có thể không cho phép người nhận phải tự lực cánh trong dài hạn, chẳng hạn như một tài trợ để người nghèo có thể gây ra các lợi ích ngắn hạn so với nghề dạy học cho cộng đồng sẽ giúp mọi người trong cộng đồng chỉ có thể tự sống một thời gian dài để có bền vững hơn.Do đó, thuật ngữ CSR vòng tròn, có một đề cập đến "tặng" chiến lược (từ thiện chiến lược), mà là một khái niệm kết hợp các mục tiêu chính trong xã hội và kinh doanh cùng một lúc, bất kể mục tiêu mà có thể hưởng lợi từ các nguồn lực và chuyên môn công ty đã tổ chức khác ở phía bắc. Trong những tác động, xã hội và doanh nghiệp không phải là chủ đề của hình ảnh, nhưng tập trung là để tăng cường khả năng cạnh tranh, tổ chức.3. công ty cũng đã bắt đầu làm CSR CSR sẽ theo mô hình công ty khác?Chúng tôi có thể nghiên cứu các hành động của bên thứ ba CSR hướng dẫn nhưng phải phù hợp với đặc điểm của kinh doanh và các nguồn lực của công ty. Trong một số trường hợp, công ty có thể tham gia các hoạt động CSR của công ty. Nếu bạn thấy có. Tích hợp để CSR này, đặc biệt là công ty nhỏ hơn, hoặc doanh nghiệp, sẽ giúp tiết kiệm tài nguyên, tăng cường trao đổi phục hồi chức năng bao gồm cả kinh nghiệm cũng như học tập. 4. công ty là chưa sẵn sàng, như một công ty nhỏ. Công ty cũng đã có không có thu nhập, thu nhập cũng không nên làm CSR?Không phải vì có rất nhiều cách để làm cho CSR và một số trong đó không đòi hỏi tiền hoặc một số câu chuyện thực hiện trong các bên thường làm, chẳng hạn như chăm sóc của các nhân viên về sức khỏe và an toàn tại nơi làm việc. Phát triển nhân viên Để một người tiêu dùng chịu trách nhiệm, v.v... Hơn nữa, đó là các hoạt động CSR sử dụng nguồn nhân lực của công ty, như sự phát triển của cộng đồng và xã hội nói chung.5. khi làm CSR sẽ sau đó quảng cáo?PR là chỉ là một phần của mục đích chỉ phòng không chính CSR hỗ trợ trong việc đưa ra CSR của PR, PR có thể được thực hiện trong nội bộ để giao tiếp thông tin cho các thành viên trong tổ chức và hoạt động đối ngoại để giao tiếp với nâng cao nhận thức công cộng, xã hội, và tham gia vào các tổ chức làm gì.6. điều gì sẽ là một báo cáo CSR, và nó là cần thiết để transacted báo cáo?รายงาน CSR (CSR Report หรือ Sustainability Report) เป็นรายงานที่บริษัทจัดทำขึ้น เพื่อเผยแพร่ให้ทราบโครงการ/กิจกรรมที่บริษัททำเกี่ยวกับ CSR ข้อมูลในรายงานจะเป็นแหล่งข้อมูลที่สำคัญให้ผู้ลงทุนใช้ประกอบการตัดสินใจพิจารณาลงทุนในบริษัทที่มีการดำเนินการด้าน CSR ทั้งนี้ รายงาน CSR อาจเป็นส่วนหนึ่งของรายงานประจำปี หรือจะทำแยกเป็นรายงานต่างหากก็ได้ โดยปัจจุบันรูปแบบรายงานที่เป็นมาตรฐานสากล คือ แนวทางของ Global Reporting Initiative (GRI) ตลอดจนข้อแนะนำในมาตรฐาน ISO 26000 ว่าด้วยความรับผิดชอบต่อสังคม ที่ได้ให้แนวทางในการรายงานสาธารณะ หรือ Public Reporting เกี่ยวกับ CSR ไว้

Results (Vietnamese) 2:

6 คำถาม ที่ พบ บ่อย เกี่ยว กับ CSR เริ่ม ต้น ศักราช ปี กระต่าย ผม ก็ ยัง ได้ รับ คำถาม เกี่ยว กับ CSR ที่ พบ อยู่ บ่อยๆ จาก ผู้ ประกอบ การ หน้า ใหม่ ๆ ฉบับ ปรับปรุง ใหม่ (พิมพ์ ครั้ง ที่ 3) ที่ จัด ทำ โดย สำนักงาน ก.ล.ต. มา เผยแพร่ CSR ทำ เพื่อ อะไร? ใคร ได้ ประโยชน์? แนวคิด พื้นฐาน ของ CSR คือ การ ทำให้ ธุรกิจ สังคม การ ที่ ธุรกิจ ทำ CSR และ ยัง เป็น ที่ ยอมรับ ของ สาธารณชน CSR จะ ส่ง ผล ถึง ผู้ เกี่ยวข้อง หลาย ด้าน เช่น ส่ง ผล ให้ สามารถ สร้าง ราย ได้ นอกจาก นี้ การ ทำ CSR การ บริจาค ถือ เป็น CSR หรือ ไม่ CSR แบบ หนึ่ง เช่น ใน ระยะ สั้น CSR ใน ระยะ หลัง จึง มี การ พูด ถึง "การ บริจาค เชิง กลยุทธ์" (chiến lược từ thiện) กัน บริษัท เพิ่ง เริ่ม ต้น ทำ CSR จะ ปฏิบัติ ตาม รูป แบบ CSR CSR ของ บริษัท อื่น เป็น แนวทาง ได้ ใน บาง กรณี บริษัท ก็ อาจ เข้า ร่วม กิจกรรม CSR ของ บริษัท อื่น ได้ เช่น กัน หาก เห็น ว่า มี ความ เหมาะสม ทั้งนี้ การ รวม กลุ่ม กัน ทำ CSR โดย เฉพาะ บริษัท ขนาด เล็ก หรือ SME จะ ช่วย ให้ ประหยัด ทรัพยากร เพิ่ม สมรรถภาพ ได้ เป็น อย่าง ดี4. บริษัท ที่ ยัง ไม่มี ความ พร้อม เช่น บริษัท ขนาด เล็ก บริษัท ที่ ผล ประกอบ การ ยัง ไม่มี กำไร ยัง ไม่ ควร ทำ CSR หรือ ไม่ ใช่ไม่ใช่ เพราะ การ ทำ CSR นั้น มี หลาย ด้าน และ บาง เรื่อง ไม่ จำเป็น ต้อง ใช้ เงิน เช่น การ พัฒนา พนักงาน การ มี ความ รับผิดชอบ ต่อ ผู้ บริโภค เป็นต้น นอกจาก นี้ การ ทำ CSR เช่น การ ร่วมพัฒนา ชุมชน และ สังคม เป็นต้น5. เมื่อ ทำ CSR แล้ว CSR เท่านั้น ไม่ใช่ วัตถุประสงค์ หลัก ใน การ ทำ CSR โดย การ ประชาสัมพันธ์ สามารถ ทำได้ รายงาน CSR คือ อะไร CSR (trách nhiệm xã hội Báo cáo Báo cáo หรือ bền vững) เป็น รายงาน ที่ บริษัท จัด ทำ ขึ้น CSR CSR ทั้งนี้ รายงาน CSR อาจ เป็น ส่วน หนึ่ง ของ รายงาน ประจำ ปี หรือ จะ ทำ แยก เป็น รายงาน ต่างหาก ก็ได้ คือ แนวทาง ของ toàn cầu Báo cáo Initiative (GRI) ตลอด จน ข้อ แนะนำ ใน มาตรฐาน ISO 26000 ว่า ด้วย ความ รับผิดชอบ ต่อ สังคม ที่ ได้ ให้ แนวทาง ใน การ รายงาน สาธารณะ หรือ Báo cáo Công เกี่ยว กับ CSR ไว้