6 คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ CSRเริ่มต

6 คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ CSR

เริ่มต้นศักราชปีกระต่าย ผมก็ยังได้รับคำถามเกี่ยวกับ CSR ที่พบอยู่บ่อยๆ จากผู้ประกอบการหน้าใหม่ๆ เลยถือโอกาสนำเอาคำถาม-คำตอบบางส่วนในหนังสือเข็มทิศธุรกิจเพื่อสังคม ฉบับปรับปรุงใหม่ (พิมพ์ครั้งที่ 3) ที่จัดทำโดยสำนักงาน ก.ล.ต. มาเผยแพร่ เพื่อให้เกิดความเข้าใจกันอย่างถ้วนหน้า

1. CSR ทำเพื่ออะไร? ใครได้ประโยชน์?
แนวคิดพื้นฐานของ CSR คือ การทำให้ธุรกิจ สังคม และสิ่งแวดล้อมอยู่ร่วมกันได้อย่างยั่งยืน การที่ธุรกิจทำ CSR ธุรกิจยังต้องมีความรับผิดชอบต่อผู้ถือหุ้นในการบริหารกิจการให้มีผลกำไร และยังเป็นที่ยอมรับของสาธารณชน รวมถึงสามารถขยายกิจการให้เจริญเติบโตในสังคมและชุมชนที่ธุรกิจดำเนินอยู่ได้อย่างยั่งยืน

สำหรับประโยชน์จากการทำ CSR จะส่งผลถึงผู้เกี่ยวข้องหลายด้าน เช่น ประโยชน์ต่อผู้ถือหุ้นในแง่มูลค่าหุ้นที่สูงขึ้น ประโยชน์ต่อพนักงานทำให้เกิดความสุขและความภาคภูมิใจในการทำงานร่วมกับองค์กร ในขณะเดียวกันก็ก่อให้เกิดประโยชน์ต่อตัวธุรกิจเองในการเป็นที่ยอมรับในสังคม ส่งผลให้สามารถสร้างรายได้ และเพิ่มส่วนแบ่งตลาดให้กับธุรกิจด้วย นอกจากนี้การทำ CSR ยังช่วยลดค่าใช้จ่ายจากการประหยัดพลังงานหรือใช้พลังงานทดแทนด้วย

2. การบริจาคถือเป็น CSR หรือไม่ อย่างไร?
การบริจาคพอจะอนุมานได้ว่าเป็น CSR แบบหนึ่ง แต่ผลที่ได้อาจไม่ได้นำไปสู่การพัฒนาที่ยั่งยืน เพราะเงินหรือของที่บริจาคไปอาจไม่ได้ช่วยให้ผู้รับสามารถพึ่งตนเองได้ในระยะยาว เช่น การบริจาคเงินให้ผู้ยากไร้อาจก่อให้เกิดประโยชน์ ในระยะสั้น เปรียบเทียบกับการสอนอาชีพให้แก่คนชุมชน ซึ่งจะช่วยให้คนในชุมชนนั้นสามารถดำรงชีพด้วยตนเองต่อไปได้ในระยะยาวย่อมมีความยั่งยืนมากกว่า

ดังนั้นในแวดวง CSR ในระยะหลัง จึงมีการพูดถึง “การบริจาคเชิงกลยุทธ์” (Strategic Philanthropy) ซึ่งเป็นแนวคิดที่ผสมผสานเป้าประสงค์หลักในทางสังคมและในทางธุรกิจไปพร้อมๆ กัน คำนึงถึงการเลือกเป้าหมายที่สามารถได้รับประโยชน์จากทรัพยากร และความเชี่ยวชาญที่บริษัทมีเหนือองค์กรอื่น ในอันที่จะส่งผลกระทบทั้งทางสังคมและทางธุรกิจ ซึ่งมิใช่เรื่องของการมุ่งเน้นสร้างภาพลักษณ์ แต่เป็นการเสริมสร้างความสามารถทางการแข่งขันให้แก่องค์กร

3. บริษัทเพิ่งเริ่มต้นทำ CSR จะปฏิบัติตามรูปแบบ CSR ของบริษัทอื่นได้หรือไม่?
บริษัทอาจศึกษารูปแบบการดำเนินการด้าน CSR ของบริษัทอื่นเป็นแนวทางได้ แต่ควรนำมาปรับให้เหมาะกับลักษณะธุรกิจและทรัพยากรของบริษัท ในบางกรณี บริษัทก็อาจเข้าร่วมกิจกรรม CSR ของบริษัทอื่นได้เช่นกัน หากเห็นว่ามีความเหมาะสม ทั้งนี้ การรวมกลุ่มกันทำ CSR โดยเฉพาะบริษัทขนาดเล็กหรือ SME จะช่วยให้ประหยัดทรัพยากร เพิ่มสมรรถภาพ รวมทั้งแลกเปลี่ยนเรียนรู้ประสบการณ์ร่วมกัน ได้เป็นอย่างดี

4. บริษัทที่ยังไม่มีความพร้อม เช่น บริษัทขนาดเล็ก บริษัทที่ผลประกอบการยังไม่มีกำไร ยังไม่ควรทำ CSR ใช่หรือไม่
ไม่ใช่ เพราะการทำ CSR นั้นมีหลายด้าน และบางเรื่องไม่จำเป็นต้องใช้เงิน หรือบางเรื่องเป็นการดำเนินการภายในกิจการที่พึงทำตามปกติอยู่แล้ว เช่น การดูแลพนักงานเกี่ยวกับสุขภาพและความปลอดภัยในการทำงาน การพัฒนาพนักงาน การมีความรับผิดชอบต่อผู้บริโภค เป็นต้น นอกจากนี้ การทำ CSR บางเรื่องก็เป็นการดำเนินการที่ใช้ทรัพยากรบุคคลของบริษัทดำเนินการได้ เช่น การร่วมพัฒนาชุมชนและสังคม เป็นต้น

5. เมื่อทำ CSR แล้ว จะโฆษณาประชาสัมพันธ์ได้หรือไม่?
การประชาสัมพันธ์เป็นเพียงส่วนสนับสนุนการทำ CSR เท่านั้น ไม่ใช่วัตถุประสงค์หลักในการทำ CSR โดยการประชาสัมพันธ์สามารถทำได้ ทั้งการประชาสัมพันธ์ภายในเพื่อเป็นการให้ข้อมูลสื่อสารให้สมาชิกในองค์กรมาร่วมมือกัน และการประชาสัมพันธ์ภายนอกเพื่อเป็นการสื่อสารกับสาธารณชน ให้สังคมได้รับรู้และมีส่วนร่วมในสิ่งที่องค์กรทำ

6. รายงาน CSR คืออะไร และมีความจำเป็นหรือไม่ที่จะต้องจัดทำรายงาน?
รายงาน CSR (CSR Report หรือ Sustainability Report) เป็นรายงานที่บริษัทจัดทำขึ้น เพื่อเผยแพร่ให้ทราบโครงการ/กิจกรรมที่บริษัททำเกี่ยวกับ CSR ข้อมูลในรายงานจะเป็นแหล่งข้อมูลที่สำคัญให้ผู้ลงทุนใช้ประกอบการตัดสินใจพิจารณาลงทุนในบริษัทที่มีการดำเนินการด้าน CSR ทั้งนี้ รายงาน CSR อาจเป็นส่วนหนึ่งของรายงานประจำปี หรือจะทำแยกเป็นรายงานต่างหากก็ได้ โดยปัจจุบันรูปแบบรายงานที่เป็นมาตรฐานสากล คือ แนวทางของ Global Reporting Initiative (GRI) ตลอดจนข้อแนะนำในมาตรฐาน ISO 26000 ว่าด้วยความรับผิดชอบต่อสังคม ที่ได้ให้แนวทางในการรายงานสาธารณะ หรือ Public Reporting เกี่ยวกับ CSR ไว้

Results (Vietnamese) 1:

6. hỏi đáp về CSRHãy bắt đầu năm của thỏ Tôi vẫn nhận được các câu hỏi về CSR thường là từ các doanh nhân cơ hội để mang lại cho mới chứng cứ q & một phần của một xã hội sách sửa đổi (3) chuẩn bị của SEC đã hiểu nhau nhà.1. CSR thực hiện, vì vậy những gì? Ai có thể hưởng lợi?Các khái niệm cơ bản về CSR là làm cho kinh doanh, xã hội và môi trường phát triển bền vững. Các doanh nghiệp cũng phải có trách nhiệm kinh doanh CSR một lúc đó, các cổ đông trong kinh doanh, có lợi nhuận và vẫn được chấp nhận bởi công chúng, bao gồm cả các doanh nghiệp, phát triển trong cộng đồng xã hội và kinh doanh là bền vững. Lợi thế của CSR sẽ dẫn đến nhiều lợi ích, như vốn cổ phần các cổ đông có liên quan về cao hơn. Nhân viên lợi ích làm cho hạnh phúc và niềm tự hào trong việc làm việc với tổ chức. Cùng một lúc được hưởng lợi kinh doanh. để được chấp nhận trong xã hội. Kết quả là, để tạo ra doanh thu và tăng thị phần, Hơn nữa, CSR cũng có thể giúp giảm chi phí tiết kiệm năng lượng hoặc sử dụng năng lượng tái tạo bởi.2. khoản quyên góp được coi là một CSR hay không. ?Sự đóng góp, đủ để thừa nhận rằng họ là một kết quả của CSR có thể không dẫn đến phát triển bền vững vì tiền hoặc của các nhà tài trợ có thể không cho phép người nhận phải tự lực cánh trong dài hạn, chẳng hạn như một tài trợ để người nghèo có thể gây ra các lợi ích ngắn hạn so với nghề dạy học cho cộng đồng sẽ giúp mọi người trong cộng đồng chỉ có thể tự sống một thời gian dài để có bền vững hơn.Do đó, thuật ngữ CSR vòng tròn, có một đề cập đến "tặng" chiến lược (từ thiện chiến lược), mà là một khái niệm kết hợp các mục tiêu chính trong xã hội và kinh doanh cùng một lúc, bất kể mục tiêu mà có thể hưởng lợi từ các nguồn lực và chuyên môn công ty đã tổ chức khác ở phía bắc. Trong những tác động, xã hội và doanh nghiệp không phải là chủ đề của hình ảnh, nhưng tập trung là để tăng cường khả năng cạnh tranh, tổ chức.3. công ty cũng đã bắt đầu làm CSR CSR sẽ theo mô hình công ty khác?Chúng tôi có thể nghiên cứu các hành động của bên thứ ba CSR hướng dẫn nhưng phải phù hợp với đặc điểm của kinh doanh và các nguồn lực của công ty. Trong một số trường hợp, công ty có thể tham gia các hoạt động CSR của công ty. Nếu bạn thấy có. Tích hợp để CSR này, đặc biệt là công ty nhỏ hơn, hoặc doanh nghiệp, sẽ giúp tiết kiệm tài nguyên, tăng cường trao đổi phục hồi chức năng bao gồm cả kinh nghiệm cũng như học tập. 4. công ty là chưa sẵn sàng, như một công ty nhỏ. Công ty cũng đã có không có thu nhập, thu nhập cũng không nên làm CSR?Không phải vì có rất nhiều cách để làm cho CSR và một số trong đó không đòi hỏi tiền hoặc một số câu chuyện thực hiện trong các bên thường làm, chẳng hạn như chăm sóc của các nhân viên về sức khỏe và an toàn tại nơi làm việc. Phát triển nhân viên Để một người tiêu dùng chịu trách nhiệm, v.v... Hơn nữa, đó là các hoạt động CSR sử dụng nguồn nhân lực của công ty, như sự phát triển của cộng đồng và xã hội nói chung.5. khi làm CSR sẽ sau đó quảng cáo?การประชาสัมพันธ์เป็นเพียงส่วนสนับสนุนการทำ CSR เท่านั้น ไม่ใช่วัตถุประสงค์หลักในการทำ CSR โดยการประชาสัมพันธ์สามารถทำได้ ทั้งการประชาสัมพันธ์ภายในเพื่อเป็นการให้ข้อมูลสื่อสารให้สมาชิกในองค์กรมาร่วมมือกัน และการประชาสัมพันธ์ภายนอกเพื่อเป็นการสื่อสารกับสาธารณชน ให้สังคมได้รับรู้และมีส่วนร่วมในสิ่งที่องค์กรทำ6. รายงาน CSR คืออะไร และมีความจำเป็นหรือไม่ที่จะต้องจัดทำรายงาน?รายงาน CSR (CSR Report หรือ Sustainability Report) เป็นรายงานที่บริษัทจัดทำขึ้น เพื่อเผยแพร่ให้ทราบโครงการ/กิจกรรมที่บริษัททำเกี่ยวกับ CSR ข้อมูลในรายงานจะเป็นแหล่งข้อมูลที่สำคัญให้ผู้ลงทุนใช้ประกอบการตัดสินใจพิจารณาลงทุนในบริษัทที่มีการดำเนินการด้าน CSR ทั้งนี้ รายงาน CSR อาจเป็นส่วนหนึ่งของรายงานประจำปี หรือจะทำแยกเป็นรายงานต่างหากก็ได้ โดยปัจจุบันรูปแบบรายงานที่เป็นมาตรฐานสากล คือ แนวทางของ Global Reporting Initiative (GRI) ตลอดจนข้อแนะนำในมาตรฐาน ISO 26000 ว่าด้วยความรับผิดชอบต่อสังคม ที่ได้ให้แนวทางในการรายงานสาธารณะ หรือ Public Reporting เกี่ยวกับ CSR ไว้