คุณภาพการบริการของธุรกิจ จะเกิดขึ้น

คุณภาพการบริการของธุรกิจ จะเกิดขึ้นยามที่มีการรับบริการ การปฏิบัติตัวของพนักงาน ลูกค้าสามารถสร้างความคาดหวังได้จากการเปรียบเทียบระหว่าง การบริการที่เกิดจากการรับรู้ด้วยตนเอง กับ บริการที่ตนคาดหวัง
การรับรู้ต่ำว่าความคาดหวัง จะทำให้ผิดหวัง
การรับรู้สูงกว่าความคาดหวัง ลูกค้าพร้อมใช้บริการ

Results (English) 2:

Quality of Service It occurs when a service. Performance of staff Customers can create an expectation from comparisons between. Services resulting from the self to the service expectations of their
perceived low expectations. Will disappoint
perceived higher expectations. Customer service available

Results (English) 3:

The service quality of the business. Will happen when the service satisfaction of employees. Customers can create expectations from the comparison between the The services resulting from self awareness and their service expectations.Perceived low that expect to fail.Perceived higher expectations, ready customer service.