1. เพื่อศึกษาถึงกระบวนการให้บริการ

1. เพื่อศึกษาถึงกระบวนการให้บริการ ของพนักงานต้อนรับภาคพื้น สายการบินไทยไลอ้อนแอร์
2. เพื่อจัดทำคู่มือการสนทนาภาษาจีนเบื้องต้นและกฎระเบียบของ DANGEROUS GOODS ให้กับพนักงานต้อนรับภาคพื้นของสายการบินไทยไลอ้อนแอร์
3. เพื่อเป็นแนวทางการสื่อสารให้กับเพื่อนร่วมงานคนอื่นๆในการทำงานที่รวดเร็วและเข้าใจมากยิ่งขึ้น

Results (English) 1:

1. to study the process of ground staff Thailand airline Lion Air2. to prepare a guide to basic Chinese conversation, and DANGEROUS GOODS regulations, with the ground staff of the airline Lion Air-Thailand.3. as a way to communicate with colleagues, other people to work faster and better understood.

Results (English) 2:

1. to examine the service. Ground hostess Lion Air, Thai Airways
2nd. To prepare a discussion guide and rules of Chinese primary DANGEROUS GOODS ground for the reception of Lion Air, Thai Airways
3. Guidelines for communication with other colleagues in their work faster and more insight.

Results (English) 3:

1. To study the service process of reception is provided. Lion air
2, TG. To prepare a guide to basic Chinese conversation, and the rules of DANGEROUS GOODS to receptionist area sector of TG lion air
3.As a guideline for communication with other colleagues to work fast and understand a lot higher
.