กรณีพนักงานผู้ยื่นคำร้องทุกข์ ไม่ได

กรณีพนักงานผู้ยื่นคำร้องทุกข์ ไม่ได้รับคำตอบจากผู้บังคับบัญชาระดับสูง ตามข้อ 2.3.1 ภายในกำหนดเวลาดังกล่าว หรือได้รับคำตอบแล้วแต่ยังไม่เป็นที่น่าพอใจให้พนักงานยื่นอุทธรณ์ร้องทุกข์ต่อผู้บังคับบัญชาระดับบริหารอีกครั้งภายใน 7 วัน นับตั้งแต่วันที่ได้รับทราบผลตามข้อ 2.3.1 โดยผู้บังคับบัญชาระดับบริหารที่ได้รับคำอุทธรณ์ร้องทุกข์ดังกล่าวจะวินิจฉัยและแจ้งผลให้พนักงานทราบภายใน 14 วันทำงาน นับแต่วันที่ได้ยื่นอุทธรณ์ร้องทุกข์และผลการวินิจฉัยของผู้บังคับบัญชาระดับบริหารถือว่าเป็นอันสิ้นสุด

Results (English) 1:

In case of the employee who filed the complaint Did not receive an answer from the high level bosses within the aforementioned time frame 2.3.1 or get an answer, but it is still not satisfactory to the employee appealed complaints against executive-level bosses again within 7 days since the date was informed by an executive-level bosses by 2.3.1 received the appeal complaint it will diagnose and inform the employee know within 14 working days from the date the appeal is filed complaints and diagnostic results of executive-level bosses treated as an end.

Results (English) 2:

If the employee who filed the complaint Not answered by the high command under Article 2.3.1 within the said period. Or not yet received a satisfactory answer to the employees appealed to the superior level administrative complaint within 7 days from the date of receipt of the notice under clause 2.3.1 by supervisors, executives receiving the appeal petition. will diagnose and inform the employee in writing within 14 working days from the date of the filing of complaints and appeals the decision of the administrative supervisors considered final.

Results (English) 3:

Workers petitioner suffering. Received no answer from the chiefs of the 2.3.1 within the set time period. Or get answers but also unsatisfactory employees complain to the force and appeal the administrative level managers again within 7 days. Since that date has been announced by the 2.3.1 by supervisor management level has been to appeal petition said to diagnose and report to the staff within the 14 workday.