ทำความเข้าใจสถานภาพของแต่ละฝ่าย (Un

ทำความเข้าใจสถานภาพของแต่ละฝ่าย (Understand each other’s position) เช่น การหาสาเหตุที่แท้จริงของความขัดแย้ง การศึกษาอารมณ์ความรู้สึกของแต่ละฝ่าย โดยผู้บริหารต้องพยายามชี้ให้เห็นว่าถ้าแต่ละฝ่ายไม่ให้ความร่วมมือในการ แก้ไขปัญหา ความขัดแย้งก็จะไม่สามารถประสบผลสำเร็จได้เลย

Results (English) 1:

Understanding the status of each Party (Understand each other position), for example, to find out the actual causes of the conflict. To study the emotion of each party By executives to try to point out that if each party does not cooperate in the. Fix The conflict will not be successful at all.

Results (English) 2:

Understanding of the status of each party (Understand each other's position), such as finding the root cause of the conflict. The emotions of each party. The executives have tried to point out that if the parties fail to cooperate in resolving the conflict can not be achieved yet.

Results (English) 3:

To understand the status of each party (Understand each other 's position), such as finding the real cause of the conflict. The study of emotions and feelings to each other. The administrators must try to point out that if each party cooperation in the.The conflict can not succeed.