ประสบการณ์ของลูกค้าเปลี่ยนไป รับรู้

ประสบการณ์ของลูกค้าเปลี่ยนไป รับรู้ข้อมูล ข่าวสาร มากขึ้น ทั้งจากสื่อต่างๆ และ เครือข่ายสังคม (Social Network) มีประสบการณ์ในการทดลองใช้สินค้า หรือบริการจากผู้ผลิต หรือ ผู้ให้บริการรายอื่น ทำให้ ลูกค้ามีทางเลือกในการซื้อมากขึ้น อำนาจการต่อรองกับผู้ประกอบการ มากขึ้น ความคาดหวังที่มีต่อสินค้า หรือ บริการที่จะได้รับก็เพิ่มมากขึ้น

Results (English) 1:

Customer experience change to get more news from various media and social networking (Social Network) have experience in trial of goods or services from the manufacturer or third-party service providers make. The power to bargain with the employer. Expectations regarding goods or services that will get more.

Results (English) 2:

Customer experience to a whole lot more to information from various media and social network (Social Network) has extensive experience in product trial. Or services from the manufacturer or other provider gives customers the option to buy more. Bargaining power with the operator greater expectations on products or services will be also increased.

Results (English) 3:

Customer experience changed information more and more, both from the media and social networks (Social Network) experience in trial products Or service from the manufacturer or another providerBargaining power with the operator more expectations towards the products or services will also increase